Sipariş Onayı

Siparişiniz başarıyla oluşturulduktan sonra kayıtlı e-posta adresinize bir onay mesajı iletilir. Kargo ile teslimatta ödeme onayı alındıktan sonra siparişiniz işleme alınır ve en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kargo Şirketleri

Elden teslimat kapsamındaki adreslerde siparişinizi mağazamızdan adresinize getiririz. Çalışma saatleri içinde verilen siparişler aynı gün elden teslim edilir. Çalışma saatleri dışında verilen siparişlerin teslimat günü ve saatini sizinle iletişime geçerek netleştiriyoruz. PayTR ile online ödeme veya kapıda nakit / taşınabilir POS ile kart ödemesi seçebilirsiniz. Online ödenmiş siparişte tekrar tahsilat yapılmaz; teslimat ücreti sipariş özetinde gösterilir. Bu siparişler mağazamız tarafından doğrudan teslim edilir.

Teslimatlarımız anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo) aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Bölgenize göre kargo firması otomatik olarak belirlenir.

Teslimat Süresi

Teslimat Bölgesi	Tahmini Süre
İstanbul, Ankara, İzmir	1 — 2 iş günü
Diğer büyükşehirler	2 — 3 iş günü
Diğer iller	3 — 5 iş günü
Yurt dışı	5 — 14 iş günü

Belirtilen süreler ortalama tahminlerdir; resmi tatiller, hava koşulları ve kargo firması yoğunluğu nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

2.500,00 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 119,99 TL'dir.
Siparişinize uygulanacak kesin kargo bedeli ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ve SMS yoluyla iletilir. Hesabım → Siparişlerim sayfanızdan da kargo durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Teslim Alma

Kargo size ulaştığında paketin dış görünümünü kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya açılmış paket durumunda kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturarak teslim almanız, sonraki süreçlerde haklarınızı korur.

Adres Değişikliği

Kargoya verilmeden önceki sipariş için adres değişikliği talepleri 0551 188 16 32 numarasından yapılabilir. Kargoya verilmiş siparişlerde değişiklik kargo firmasının inisiyatifindedir.

Teslim Alınamayan Siparişler

Adres yanlışlığı, kargo şirketinin defalarca ulaşamaması veya alıcının ürünü teslim almaması durumunda kargo iade olur. Bu durumda iade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

Son güncelleme: 12.05.2026